Neues Informatiksystem
Das Sozialamt Bern arbeitet seit Anfang Juni 2023 mit dem neuen Informatiksystem «Citysoftnet». Aufgrund der Systemumstellung kann es aktuell zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Informationen zu den aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf dieser Seite oder im Kontaktblock des Sozialdienstes. Bitte beachten Sie auch die Telefonansagen (Telefonbeantworter) oder die Plakate mit Mitteilungen beim Sozialdienst (z.B. an den Türen).
Der Sozialdienst ist zu den folgenden Zeiten geöffnet:
| Allgemeine Öffnungszeiten / Hauseinlass |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: ganzer Tag geschlossen (Ausnahme: Neuanmeldungen für Sozialhilfe sind am Donnerstag-Nachmittag möglich) |
| Neuanmeldungen Sozialhilfe |
Montag bis Freitag: |
| Abgabe Unterlagen Neuanmeldungen Sozialhilfe |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen (keine Abgabe möglich) |
| Kasse |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen |
| Schreibstube (Hilfe beim Ausfüllen des Gesuchsformulars) |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen |
| Schreibecke (Hilfe bei administrativen Aufgaben) | Mittwoch: 13.00 – 15.00 Uhr |
Bestätigung für Bezug oder Nichtbezug von Sozialhilfe
Informationen finden Sie auf der Seite Bestätigung des Sozialdiensts.
Haben Sie Fragen?
Bitte melden Sie sich unter der folgenden Telefonnummer: +41 31 321 60 27.