Beratung: Hilfe für Sie oder Ihre betagten Eltern

Wenn Sie selbst Hilfe brauchen:

Falls Ihnen die Bewältigung des Alltags schwerfällt oder Ihnen alles zu viel wird, nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir leisten Hilfe zur Selbsthilfe. Es ist uns wichtig, Ihre Möglichkeiten auszuschöpfen. Sie sollen so weit als möglich selber bestimmen. Falls gewünscht oder notwendig, können wir einen Beistand oder eine Beiständin vermitteln oder weitere Unterstützungsmassnahmen in die Wege leiten. 

Hilfe für Angehörige:

Wir beraten Sie, wenn Ihre Angehörigen, Freunde oder Nachbarn Hilfe brauchen. Rufen Sie uns an, wir hören Ihnen zu. Ist das Problem grösser, vereinbaren wir einen Termin. Wir führen zusammen ein Gespräch, bei Ihnen zu Hause oder bei uns im Büro. Wir lernen Sie kennen und informieren Sie über unsere Möglichkeiten. Ist es sinnvoll, führen wir weitere Gespräche oder vermitteln Ihnen andere Fachpersonen. 

Für wen und mit wem wir das tun:

Sie können sich an uns wenden, wenn Ihres Erachtens Erwachsene oder Kinder gefährdet sind und möglicherweise behördliche Hilfe nötig ist. Sie können ebenso eine Meldung oder einen Antrag bei der Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde Bern (KESB Bern) einreichen, vorzugsweise schriftlich mit dem entsprechenden Formular. 

Fachpersonen können mit Ihrem Einverständnis einbezogen werden. Ferner können Fachpersonen ihre Fragen gerne bei uns stellen. 

Wer wir sind:

Wir sind Fachleute mit Interesse an Menschen. Schwierige Situationen sind unser Alltag. Wir unterstützen uns gegenseitig und suchen Lösungen im Interesse der hilfsbedürftigen Person. Wir sprechen verschiedene Sprachen und organisieren auch Übersetzer und Übersetzerinnen. Wir legen Wert auf Aus- und Weiterbildung. Wir sind an guten Dienstleistungen interessiert.