Die Ombudsstelle der Stadt Bern bietet als unabhängige und neutrale Anlaufstelle den Bürgerinnen und Bürgern Unterstützung durch Beratung, Vermittlung oder Prüfung bei Fragen, Problemen oder Konflikten mit der Stadtverwaltung oder den städtischen Betrieben BERNMOBIL und Energie Wasser Bern.
