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Abholdienst: bewährter Service, neue Abrechnung

17. Dezember 2024

Auch im neuen Jahr holen wir Ihr Entsorgungsgut bei Ihnen zu Hause ab, ohne dass Sie vor Ort sein müssen. Neu verrechnen wir den Abholdienst nach einer fixen Pauschale, unabhängig vom Gewicht der Ware, die Sie von uns abholen und entsorgen lassen.

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Sie möchten Ihren alten Lattenrost entsorgen, haben aber kein Auto? Ihr Tisch ging kaputt, doch Sie haben keine Zeit, ihn in den Entsorgungshof zu bringen? Kein Problem – nutzen Sie unseren Abholdienst.

Neu ab 2025: Pauschalabrechnung

Ab 1. Januar 2025 verrechnen wir den Abholdienst nach einem neuen Pauschalsystem. In der Pauschale von 65 Franken (inkl. MWST CHF 70.27 ) sind folgende Dienstleistungen inbegriffen:

  • Hin- und Rückfahrt Kehrichtlastwagen
  • Aufladen des Entsorgungsgutes (max. fünf Minuten)
  • Entsorgungskosten

Sollte das Aufladen länger als fünf Minuten dauern, verrechnen wir pro fünf zusätzliche Minuten je CHF 54.05 (inkl. MWST).

So funktioniert der Abholdienst

  1. Melden Sie Ihr Entsorgungsgut via Online-Formular an, mindestens 24 Stunden vor Ihrem Wunschtermin. Zur Auswahl stehen alle Wochentage ausser Mittwoch. Die Terminbestätigung erhalten Sie per E-Mail.
  2. Stellen Sie das Entsorgungsgut innerhalb der erlaubten Bereitstellungszeiten an den Strassenrand der Abholadresse: Kreis A + B bis 7 Uhr (max. 12 Stunden vorher), Kreis C (Innenstadt) bis 9 Uhr (max. 3 Stunden) vorher.
  3. Markieren Sie das Material mit einem Zettel mit der Aufschrift «Bestellte Abholung». Oder verwenden Sie unsere Vorlage zur Markierung des Entsorgungsguts (PDF, 194.3 KB) – tragen Sie bitte das Datum des Abholtages ein.
  4. Unsere Mitarbeitenden holen Ihr Entsorgungsgut im Verlaufe des Abholtages ab. Sie müssen nicht anwesend sein.

Weitere Informationen.

leichte sprache rw

Informationen zur Entsorgung in der Stadt Bern gibt es auch in Leichter Sprache.

gebaerdensprache rw

Informationen zur Entsorgung in der Stadt Bern gibt es auch in Gebärdensprache.

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