Kontakt - Sozialdienst
Sozialdienst
Schwarztorstrasse 71
3007
Bern
Tel. +41 31 321 60 27
sozialdienst@bern.ch
Öffnungszeiten
Das Sozialamt Bern arbeitet seit Anfang Juni 2023 mit dem neuen Informatiksystem «Citysoftnet». Aufgrund der Systemumstellung kann es aktuell zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Falls Sie eine Bestätigung für den Bezug oder Nichtbezug von Sozialhilfe benötigen, finden Sie auf dieser Seite Informationen.
Bitte beachten Sie auch die Telefonansagen (Telefonbeantworter) oder die Plakate mit Mitteilungen beim Sozialdienst (z.B. an den Türen).
Der Sozialdienst ist zu den folgenden Zeiten geöffnet:
Wichtig:
Infolge Unterbruch der Stromzufuhr am Dienstag, 14. Januar 2025, öffnet der Sozialdienst erst um 09.30 Uhr.
| Allgemeine Öffnungszeiten / Hauseinlass |
Montag bis Mittwoch: Donnerstag: ganzer Tag geschlossen (Ausnahme: Neuanmeldungen für Sozialhilfe sind am Donnerstag-Nachmittag möglich) Freitag: |
| Neuanmeldungen Sozialhilfe |
Montag bis Donnerstag: Freitag: |
| Abgabe Unterlagen Neuanmeldungen Sozialhilfe |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen (keine Abgabe möglich) |
| Kasse |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen |
| Schreibstube (Hilfe beim Ausfüllen des Gesuchsformulars) |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen |
| Schreibecke (Hilfe bei administrativen Aufgaben) |
Mittwoch: 14.00 – 16.00 Uhr |
Anfahrt
Anfahrt ab Bahnhof Bern:
Anfahrt ab Bahnhof Bern Richtung (…)
Tram Linien 7 (Bümpliz) und 8 (Brünnen Westside Bahnhof) sowie Bus Linie 17 (Köniz Weiermatt) bis Haltestelle «Kaufmännischer Verband» oder Tram Linie 6 (Fischermätteli) bis Haltestelle «Brunnhof»
Velo:
Gedeckte Veloparkplätze vor dem Gebäude, Seite Schwarztorstrasse 71; PubliBike Station Schwarztorstrasse vor dem Haupteingang
Zugänglichkeit
Publikumsbereich rollstuhlgängig
Alternativen im Schalterbereich vorhanden
Rollstuhlgerechte WC-Anlage
Unterstützung bei Bedarf durch Aufsichtspersonal im Eingangsbereich
Kontakt: 031 321 60 27, sozialdienst@bern.ch