Der Gemeinderat möchte Mitarbeitende der Stadtverwaltung, die regelmässig im Kontakt mit Kundinnen und Kunden stehen, für die Bedürfnisse von Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen sensibilisieren. Der Verein Sensability, der aus einer Arbeitsgruppe der Behindertenkonferenz Stadt und Region hervorgegangen ist, wird rund 300 Mitarbeitende schulen. Ziel der Kurse ist es, Vorurteile und Unwissenheit gegenüber Menschen mit Behinderungen abzubauen. Neben der Wissensvermittlung soll den Kursteilnehmenden auch ein Perspektivenwechsel ermöglicht werden. Sensability beschäftigt Menschen, die selber von einer Behinderung betroffen sind und ihre eigenen Erfahrungen weitergeben. Für die Durchführung von insgesamt rund 30 Kursen in den Jahren 2017, 2018 und 2019 beläuft sich das Budget auf knapp 90’000 Franken.