Ein wichtiges Ziel der städtischen Alterspolitik ist, dass pflegebedürftige Menschen so lange wie möglich und sinnvoll in ihrer Wohnung bleiben können. Partner oder Partnerinnen, Kinder und Verwandte übernehmen einen grossen Teil der Betreuung, Begleitung und Pflege von Angehörigen und sind somit ein wichtiger Baustein, um dieses Ziel zu erreichen. Die Betreuung von Angehörigen ist erfüllend, bringt aber auch grosse Verantwortung mit sich, ist anspruchsvoll und kräftezehrend.

Rechtzeitige Entlastung wichtig

In der Stadt Bern gibt es viele Möglichkeiten für Angehörige, sich Hilfe und Entlastung zu holen. Die Angebote werden aber oft zu spät in Anspruch genommen, nämlich erst dann, wenn die Belastungsgrenze bereits überschritten ist. Zahlreiche Untersuchungen aus der ganzen Schweiz zeigen, dass Unterstützungsangebote nur dann genutzt werden, wenn der Zugang zu ihnen einfach ist. Eine zentrale telefonische Anlaufstelle wie der «infodraht“ ist deshalb ideal, um pflegenden Angehörigen die Vielfalt an Entlastungsmassnahmen aufzuzeigen. Unter der Gratisnummer 0844 144 144 vermittelt eine Fachperson des SRK Bern-Mittelland von Montag bis Freitag (9-12 Uhr) geeignete Entlastungsmöglichkeiten und berät die Anrufenden am Telefon.

Auch Broschüre erhältlich

Bereits im Mai 2009 hat das Alters- und Versicherungsamt der Stadt Bern die Broschüre «Betreuende Angehörige“ mit allen Entlastungsangeboten der Stadt Bern veröffentlicht. Diese Broschüre ist weiterhin erhältlich und kann unter www.nimmergruen.ch abgerufen werden. Die Kampagne «Mein Pflegestar“ und das Beratungstelefon sind zwei weitere Massnahmen, um betreuende Angehörige zu informieren und den Zugang zu Entlastungsangeboten zu verbessern. In den nächsten zwei Jahren sind Informationsveranstaltungen, weitere Kampagnen und eine optimale Vernetzung der Anbietenden geplant.